Companiile care te ajuta sa obtii compensatii in caz de zboruri anulate sau amanate cat si comisioanele percepute

compensatii zboruri | zboruri anulate | suprarezervari | intazieri de zboruri |

Stiai ca poti sa beneficiezi de compensatii pentru zboruri? Exista cazuri cand vacanta ta poate sa ia o intorsatura neasteptata in momentul in care zborul tau este amanat, suprarezervat, pierdut in momentul cand treci printr-o escala sau chiar anulat.

Conform directivei europene Regulation 261/2004 EC ai dreptul la o despagubire:

250 euro pentru zboruri pe distante sub 1500 de km

400 euro pentru zboruri pe distante intre 1500-3500 km

600 euro pentru zboruri pe distante de peste 3500 km (cu intarziere de minim 4 ore)

 *In cazul in care pasagerilor li se ofera redirectionarea spre destinatia finala cu un zbor alternativ a carei ora de sosire nu depaseste ora de sosire prevazuta a zborului rezervat initial:

• cu doua ore, pentru zborurile de sub 1500 km
• cu trei ore, pentru toate zborurile cuprinse intre 1500-3500 km
• cu patru ore, pentru zborurile de peste 3500 km                            , compania aeriana poate solicita reducerea compensatiei cu 50%.

Despagubirile sau compensatiile se acorda in urmatoarele conditii:

• Daca zborul a intarziat minim 2 ore, compania aeriana este obligata sa iti ofere asistenta. In plus, mese si racoritoare, proportional cu timpul de asteptare. 

1.  Daca zborul a ajuns la destinatie cu minim 3 ore intarziere, sau daca zborul a fost anulat, sau daca zborul a fost amanat pentru a doua zi, ori daca s-a facut suprarezervare si la check-in ti s-a spus ca nu te mai poti imbarca, atunci esti eligibil pentru a primi aceasta compensatie. In  plus, compania aeriana cu care calatoreai are obligatia sa iti gaseasca un alt zbor pentru ca tu sa ajungi la destinatie.
2. Daca zborul urmeaza sa decoleze a doua zi si esti nevoit sa ramai o noapte in aeroportul de escala sau la aeroportul de plecare spre casa (cand te intorci de undeva), atunci compania aeriana este obligata sa iti ofere si cazare + mese.

Sunt cazuri cand vacanta ta poate sa ia o intorsatura neasteptata in momentul in care zborul tau este amanat, suprarezervat, pierdut in momentul cand treci printr-o escala sau chiar anulat.

Verifica >> AICI << sau click pe bannerul AIRCASHBACK pentru a vedea daca esti eligibil pentru o compensatie de pana la 600 eur!

Drepturile pasagerilor transportului aerian, prevazute de UE, se aplica:

• Daca zburati pe teritoriul UE (indiferent daca zborul este operat de o companie din UE sau din afara UE)
• Daca aterizati pe un aeroport din UE venind din afara Uniunii, iar cursa este operata de o companie din UE
• Daca decolati de pe un aeroport din UE catre o tara din afara Uniunii, indiferent daca zborul este operat de o companie din UE sau din afara UE
• Daca nu ati primit deja anumite compensatii (despagubiri, redirectionare, asistenta din partea companiei aeriene) pentru probleme legate de zbor in baza legislatiei relevante a unei tari din afara UE

Rezerva o cazare pentru vacanta ta cu Booking!

Booking.com
 

Acordarea compensatiilor mai sus-mentionate nu se acorda in urmatoarele situatii:

1. Daca pasagerul a fost informat despre anulare cu cel putin doua saptamani inainte de ora de plecare programata;
2. Daca pasagerul a fost informat despre anulare intr-un termen cuprins intre doua saptamani si sapte zile inainte de ora de plecare si i se ofera o redirectionare care sa ii permita sa plece cu cel mult doua ore inainte de ora de plecare stabilita si sa ajunga la destinatia finala in mai putin de patru ore dupa ora de sosire prevazuta;
3. Daca pasagerul este informat despre anulare cu mai putin de 7 zile inainte de ora de plecare si i se ofera o redirectionare care sa ii permita sa plece cel tarziu cu o ora inainte de ora de plecare prevazuta si sa ajunga la destinatia finala in mai putin de doua ore dupa ora de sosire prevazuta.
4. Daca operatorul de transport aerian poate face dovada ca anularea este cauzata de imprejurari exceptionale care nu au putut fi evitate, in ciuda adoptarii tuturor masurilor posibile (lovituri de stat, eruptii vulcanice, incendii, conditii meteo extreme).

>> Pentru mai multe detalii verifica >>> Regulation 261/2004 EC

Cum se obtine o compensatie?

Poti incepe demersul de unul singur, insa procesul poate fi lung si va trebui sa ai rabdare. Multe companii aeriene iti vor trimite un e-mail prin care isi vor exprima regretul ca ai fost implicat intr-o situatie neplacuta insa nu iti vor da neaparat vreo compensatie.

Deasemenea, se incearca oferirea unor diverse vouchere de calatorie pe care nu trebuie neaparat sa le accepti. Poti merge in instanta insa procesul poate dura mult iar cheltuielie sunt pe masura.

Poti apela in aceste conditii la companiile tip „intermediari”ce sunt specializate pe recuperarea de compensatii. Ei preiau documentele de la pasagerii care au avut astfel de probleme, semneaza electronic cu acestia un document de reprezentare si apoi, mai departe, se ocupa de partea aceasta birocratica si de negocierea cu companiile aeriene care sa le ofere compensatiile pasagerilor.

Au expertiza pe asta, au multi avocati, stiu ce sa faca si cum sa procedeze, stiu ce sa ceara si ce argumente legale sa aduca. La majoritatea companiilor clientul nu trebuie sa plateasca nimic in avans, lasand totul pe mana celor priceputi.

Toata procedura demareaza dupa ce zborul tau a fost verificat in sistem si indeplineste conditiile de eligibilitate. Solicitarea de compensatii se poate face in maxim 3 ani de la data la care s-a petrecut situatia neplacuta cu zborul (a fost intarziat, anulat etc.)

Sunt cazuri cand vacanta ta poate sa ia o intorsatura neasteptata in momentul in care zborul tau este amanat, suprarezervat, pierdut in momentul cand treci printr-o escala sau chiar anulat.

Verifica >> AICI << sau click pe bannerul AIRCASHBACK pentru a vedea daca esti eligibil pentru o compensatie de pana la 600 eur!

Rezerva biletul tau de acces la atractiile preferate prin Tiqets, fie ca vorbim de un castel, muzeu sau parc de distractii! Click aici sau pe bannerul de mai jos:

>> Calatorul Multumit a facut o verificare si iti ofera o lista de companii la care poti apela respectiv comisioanele percepute de acestia, in momentul in care ai de solicitat o despagubire/compensatie:

1. aircashback.com >> 25% comision la final daca se obtine despagubirea
2. airhelp.com >> 35% comision (inclusiv TVA) la final daca se obtine despagubirea
3. refundmyticket.net >> 18% comision (daca se rezolva amical) sau 25% (daca se ajunge la tribunal), daca se obtine despagubirea
4. intarziere.ro >> 25% comision la final daca se obtine despagubirea
5. flightclaimeu.com >> 25% comision + 25 eur cost administrare/pasager la final daca se obtine despagubirea
6. troubleflight.ro >> 25% comision la final daca se obtine despagubirea
7. airclaim.com >> 29% comision+TVA la final daca se obtine despagubirea
8. claimhelp.eu >> 25% comision la final daca se obtine despagubirea
9. despagubirezbor.ro >> 30% comision la final daca se obtine despagubirea
10. claimair.com >> 25% comision+TVA la final daca se obtine despagubirea
11. flightdelaypay.com >> 25% + 25 lire GBP comision/pasager la final daca se obtine despagubirea
12. skycop.com >> 44% comision la final  daca se obtine despagubirea
13. airadvisor.com >> 30% comision la final daca se obtine despagubirea
14. aerohelp24.com >> 30% comision la final daca se obtine despagubirea

Rezerva o cazare pentru vacanta ta cu Booking!

Booking.com
 

IMPORTANT!   

Datele furnizate mai sus au aspect informativ. Comisioanele practicate de companii pot varia sau se pot schimba ulterior.

Pentru o mai buna intelegere a termenilor si conditiilor va invitam sa accesati sectiunea specifica de pe site-ul fiecarei companii. De asemenea, ramane la latitudinea voastra sa selectati compania care va poate reprezenta pentru a obtine despagubirea.

Foto – calatorulmultumit.ro